手机QQ客服点击没反应或点击QQ客服提示需要加好友才能沟通的解决办法
1、通过电脑浏览器访问 http://shang.qq.com/v3/widget.html
2、提示需要登录的时候使用设置为在线客服的QQ账号登录
3、页面上出现如下图提示的时候点击“立即免费开通”。(如果没有出现这个提示则说明已经开通)。
4、开通后会出现提示您复制代码进行安装,这一步可以跳过,因为代码已经在网站里集成过了,不需要再次安装
测试:
1、通过手机打开手机网站测试点击在线客服是否能正常调成对话窗口
2、通过电脑浏览器打开网站点击QQ在线客服看是否能正常打开对话窗口,而不会提示“需要加好友才能沟通”